Для большого числа современных стиральных машин Bosch (так же серии Maxx и Logixx) характерна функция, при которой отображается код ошибки при появлении неисправностей и сбоев во время стирки. В некоторых случаях, понимая, что означает код ошибки, пользователь в состоянии сам устранить неисправности, не вызывая сервисные службы. Представляем Вам перечисление кодов ошибок стиральных машин Bosch (Бош) с расшифровкой и описанием конкретного кода. Так же в таблицу включены описание ошибки, причины ее возникновения и возможные способы устранения неисправности.
Код ошибки | Причины возникновения | Проверка и устранение неисправности |
F01 | Дверца загрузочного люка не закрыта | 1. Проверьте плотность закрытия двери или еще раз уложите белье для стирки в барабан так, чтобы ни один предмет не был зажат дверцей. |
F02 | Не подается вода | 1. Закрыт кран для подачи водопроводной воды в СМ. |
F03 | Проблемы со сливом воды (не сливается вода) | Ошибка появляется, если СМ за 10 минут не слила воду из бака. 1. Чистят фильтр, убеждаются в отсутствии засоров в патрубках и шлангах. 2. Проверяют работу сливного насоса. 3. Крыльчатка сливного насоса при вращении вправо/влево должна иметь свободный ход. Если этого нет, насос подлежит замене (сопротивление катушки насоса составляет около 200 Ом). 4. Причина дефекта также может быть, вызвана неисправностью электронного контроллера СМ. |
F04 | Произошла утечка воды | 1. Ищут источник и проверяют герметичность соединений. |
F16 | Дверца люка не закрыта | 1. Программа стирки не запускается. |
F17 | Превышено время поступления воды | 1. Откройте кран поступления воды. |
F18 | Превышено время слива воды | 1. Прочистите сливной насос. |
F19 | Превышено время нагрева воды а) неисправность системы нагрева; | 1. Проверьте ТЭН и его соединительные цепи. |
F20 | Неожиданный нагрев | 1. Происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ". |
F21 | Неисправность системы управления, | 1. После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима "ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ". |
F22 | Неисправность датчика NTC (температурный датчик) | 1. Программа будет завершена без нагрева. |
F23 | Аквастоп активизирован | 1. Проверьте на утечки систему воды. |
F25 | Неисправность Аква сенсора (датчик мутности воды) | 1. Программа будет завершена без полоскания. |
F26 | Неисправность аналогового датчика давления (предохраняет от ошибок напряжения) | Критическая ошибка |
F27 | Ошибка настройки датчика давления | Настройка не проведена, работа по старым значениям. |
F28 | Неисправность датчика потока (выдаёт невозможное значение) | Проход объёма воды в единицу времени. |
F29 | Не обнаружен проход воды в датчике потока | Остановка программы стирки, насос начнёт слив через 5 минут, возможно заново запустить программу. |
F31 | Превышен максимальный уровень воды | Удаление воды до приемлемого уровня, программа удлинится. |
F34 | Замок двери не закрывается | Критическая ошибка |
F36 | Система замка неисправна | Критическая ошибка |
F37 | Неисправен NTC (датчик температуры) | Программа завершается без нагрева. |
F38 | Неисправность NTC (датчик температуры) короткое замыкание | Программа завершается без нагрева. |
F40 | Ошибка синхронизации | |
F42 | Бесконтрольные высокие обороты двигателя а) неисправность модуля - неисправен симистор. | Критическая ошибка |
F43 | Двигатель не вращается | Критическая ошибка |
F44 | Не происходит вращений в обратную сторону | Критическая ошибка |
F59 | 3D-Датчик: ошибка измерений слишком высокое или слишком низкое значение | Снижающиеся обороты. |
F60 | Датчик потока, определено слишком высокое либо слишком низкое значение | Проход объёма воды в единицу времени. |
F61 | Неверный сигнал двери | Критическая ошибка |
F63 | Проблема функциональной защиты | Критическая ошибка |
F67 | Ошибка кодировки карты | Критическая ошибка |
E02 | Проблема с мотором (электродвигателем) | 1. Проверяют щетки двигателя. |
E67 | Неправильная кодировка модуля | Возможно, сбой прошивки. 1. Вызвать мастера, перепрограммировать модуль. 2. Или заменить модуль, на новый или аналогичный. |
Сервисный тест
Электронные стиральные машины можно запустить в режиме самодиагностики (сервисного теста) для проверки полного набора функций машины. Этот режим напрямую не доступен для пользователя, но может быть запущен нажатием комбинации клавиш в зависимости от модели стиральной машины. Порядок самотестирования зависит от модели.
Панель управления стиральных машин серии «МАКС-5» снабжена поворотными рукоятками выбора программы стирки (предварительная, интенсивная, деликатная, ручная стирка шерсти и т. д.), кнопками выбора дополнительных функций «Легко гладить», «Больше воды», «Быстрая стирка».
Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7 могут быть как с дисплеем, так и на светодиодах.
Рис. 1 Панели стиральных машин серий Bosch Maxx 5-6-7
Запуск сервисного теста.
- Закройте дверь.
- Установите ручку селектора программ в положении 0 («OFF»)
Подождите две секунды
Рис. 2 Сервисный тест, шаг 2
- Поверните ручку селектора программ по часовой стрелке в положение 8.
Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)
Рис. 3 Сервисный тест, шаг 3
- Нажмите на кнопку «обороты отжима» (на машинах с дисплеем она расположена в другом месте).
Подождите пока индикатор кнопки Старт/Пауза начнёт мигать (займёт две секунды)
Рис. 4 Сервисный тест, шаг 4
- Поверните ручку селектора программ в положение 9
Рис. 5 Сервисный тест, шаг 5
- Уберите палец с кнопки «обороты отжима»
- Высветится неисправность «Последней программы»
- Высветится последняя неисправность
- В памяти стирается последняя неисправность (см. далее)
Рис. 6 Сервисный тест, шаг 6
- Выбор тест программы
- Выберите тест программу при помощи ручки селектора программ. Положение 1 селектора программ означает Пол.1,и т.д.
Индикатор Старт/Пауза при выборе мигает |
Пол.1 не используется
Пол.2 не используется
Пол.3 Приводной мотор
Пол.4 Сливной насос
Пол.5 Нагреватель/ТЭН
Пол.6 Клапан залива воды (горячей воды)
Пол.7 Клапана залива воды (основной и предварительной стирки)
Пол.8 Клапан залива воды(основной стирки)
Пол.9 Клапан залива воды (предварительной стирки)
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Пол.11 Автоматический тест FCW
Пол.12 Автоматический тест для механиков
Пол.13 Автоматический тест не для механиков FNW
Пол.14 «Быстрый»- автоматический тест
Пол.15 «Быстрый»- автоматический тест
- Запуск тест программы
- Нажмите на кнопку Старт/Пауза
Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит | При диагностическом режиме горят индикаторы полоскания и отжима |
- Выход из тест программы
- Нажмите на кнопку Старт/Пауза (индикатор Старт/Пауза начнет мигать)
- Поверните ручку селектора программ
- Выход из диагностического режима
- Установите ручку селектора программ в положении 0 ("OFF")
Описание работы сервисных программ
Пол.3 Приводной мотор
Реверс
- Включён замок блокировки двери
- Индикация кода скорости (на моделях с дисплеем показывается «скорость вращения /10»)
Индикатор Старт/Пауза при работе теста горит |
Отжим и слив- Насос постоянно работает - 4сек: Барабан вращается против часовой стрелки со скоростью 50 об/мин - 2сек: Пауза - 4сек: Барабан вращается по часовой стрелке со скоростью 50 об/мин - Скорость оборотов достигает максимального значения - 4мин отжима на максимальных оборотах Примечание: дисбаланс загрузки не определяется Примечание: серьёзные пределы дисбаланса определяются - Высвечивается «Обороты отжима достигнуты». | Индикация по достижению максимальных оборотов отжима |
Пол.4 Сливной насос
Сливной насос- Включён замок блокировки двери - Работа сливного насоса до полного удаления воды - Сливной насос отключается (по истечении 4 мин.) - Отключён замок блокировки двери | Индикация при работе теста «Сливной насос» |
Пол.5 Нагреватель/ТЭН
Нагреватель/ТЭН- Включён замок блокировки двери - Залив воды до уровня нагревателя/ТЭНа - Включатся нагреватель/ТЭН - ТЭН отключается через 30 мин. либо по достижению температуры до 85°C | Индикация при работе теста «Нагреватель/ТЭН» |
Пол.6-9 Клапана залива воды
Клапан залива воды- Включён замок блокировки двери - Работа сливного насоса до полного удаления воды из устройства - Пол.6 работа клапана1 залива горячей воды до заполнения - Пол.7 работа клапанов залива 1+2(смягчитель) до заполнения - Пол.8 работа клапана залива2 (основной стирки) до заполнения - Пол.9 работа клапана залива1(предварительной стирки) до заполнения Примечание. По достижению уровня заполнения включается сливной насос до снижения уровня | Индикация при работе теста «Клапан залива воды» |
Пол.10 Тест звуковых сигналов
Звуковой сигнал
Пол.11 Автоматический тест. Начинает с отжима. (только для FCW)
Пол.12 Основной автоматический тест. Для сервиса
** Используется только на горячей воде
Описание
a) Ожидание до достижения уровня N1
b) Ожидание до остановки мотора
c) Ожидание до достижения уровня N0
d) Ожидание до достижения настроенных оборотов
Пол.13 Автоматический тест (только для FNW!)
Пол.14 и 15 Быстрый автоматический тест (только для внутреннего пользования)
Коды ошибок
Код ошибки | Индикация ошибок индикаторами скорости мигающими LED | ® Коды данных неисправностей появляются в стандартном режиме программы стирки, все остальные высвечиваются только в диагностическом режиме при сервисном обслуживании. | |||
---|---|---|---|---|---|
Индикация ошибок экраном | Устройство без экрана | Описание ошибки | Возможная причина | Возможный эффект, устранение | |
® F16 | Дверь не закрыта | Дверь открыта? | - Программа стирки не запускается - Запустите программу заново, если возможно - Закройте дверь | ||
® F17 | Превышено время поступления воды | - Закрыт кран поступления воды - Забит фильтр на входе воды - Давление на поступлении воды <1 бара | - Откройте кран поступления воды - Программа остановится, насос начнёт слив через 5 минут - Возможно снова запустить программу | ||
® F18 | Превышено время слива воды | - насос слива неисправен или забит - Не достигается уровень <N1 - Блокировка переключателя прессостата - Неисправность контроллера уровня воды | - Прочистите сливной насос - Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ* если не будет слива в течении 90 сек. | ||
F19 | Превышено время нагрева воды | - Неисправность системы нагрева - Термостоп не достигнут - Низкое напряжение - Налёт извести на ТЭНе или неисправность ТЭНа | - Проверьте ТЭН и его соединительные цепи - Программа будет завершена без нагрева | ||
F20 | Неожиданный нагрев | - Датчик температуры (NTC) неисправен - Неисправно реле ТЭНа - Нагрев происходит в период когда нагрева быть не должно | - Происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ * | ||
F21 | - Неисправность системы управления - Неравномерная работа приводного мотора - Приводной мотор не вращает барабан | - Короткое замыкание триаков -Неисправность такогенератора - Реле реверса неисправно | - После нескольких попыток запуска мотора происходит отмена программы и включение режима ВАЖНАЯ НЕИСПРАВНОСТЬ - Попытки запуска мотора происходят до завершения программы | ||
F22 | Неисправность датчика NTC | - короткое замыкание NTC - неисправность датчика NTC - Обрыв соединительных цепей | - Программа будет завершена без нагрева | ||
® F23 | Аквастоп активизирован | - Собралась вода в поддон стиральной машины - Обрыв соединительных цепей | -Проверьте на утечки систему воды -Проверьте аквастоп -Проверьте соединительные цепи на обрыв | ||
F40 | BO | SE | Ошибка синхронизации | - Значения питающей сети не соответствуют допустимым | |
F63 | BO | SE | Проблема функциональной защиты | - Процессор неисправен - Ошибка программного обеспечения | Замените модуль управления |
* При ВАЖНОЙ НЕИСПРАВНОСТИ :